Kjøpsvilkår

REGISTRERING
For å bestille hos oss må du registrere deg som kunde.
Du fyller ut nødvendig informasjon og oppretter et eget passord.
Vi anbefaler at passordet inneholder minst 6 tegn, og både tall og bokstaver.

LEVERING

Vi leverer kun til kunder i Norge, og på Svalbard. Eneste unntak er til militært personell stasjonert i utlandet (feltpost).
Ved registrering som kunde med feltpostadresse, eller adresse på Svalbard, vil mva bli trukket fra.
Ved sendinger til Svalbard tilkommer ett tollgebyr på 180kr som legges til øvrige fraktkostnader.

NORSK KJØPSLOV

For privatpertsoner gjelder Norsk Kjøpslov ved handel over nettet.
For å handle hos Spillsjappa må du være fylt 18 år.

BETALING MED KREDITTKORT
Vi tar kun norske betalingskort som har Visa eller MasterCard.

ANGRERETT VED POSTORDREKJØP
Som privatperson har du 14 dagar på deg til å angre ditt kjøp fra den dag du har mottatt varen.
Varen ska da være i salgbar stand, dvs være ubrukt og returneres i og med komplett orginal embalasje.
Brutte forseglinger på spill, DVD, programvare og lignende opphever angreretten.
Varer som sendes i retur, må pakkes forsvarlig i egen posteske.
Du må Ikke klistre pakkelappen rett på original emballasjen.
Ferdig utfylt angrefristskjema finner du på dine kontosider.

Sikkerhet og personværn
Den informasjonen som du legger inn på våre nettsider, blir ikke under noen omstendigheter gitt videre til andre aktører.
Våre nettsider er kryptert og innehar SSL sikkerhetssertifikat, som vil gjøre din netthandel så trygg som over hodet mulig.

NETS – BBS
Vår samarbeidspartner for transaksjoner utført med kreditkkort og Bank ID.

ORDREBEKREFTELSE
Det er viktig at du angir riktig e-postadresse når du registrerer deg som kunde, da vi sender ordrebekreftelse til deg så snart du har avsluttet ditt kjøp.
Får du ingen bekreftelse, bør du logge deg inn igjen, og kontrollere din e-postadresse.
Kontakt oss på salg@spillsjappa.no eller pr telefon 66 82 26 65 om det skulle være noen problemer.

AVBESTILLING
Du som kunde er i de tilfeller hvor avbestilling har skjedd etter at ordren er sendt, forpliktet til å motta forsendelsen, for så å benytte deg av angreretten.
Bestillinger av varer til enkeltkunder som går utover det vanlige sortimentet, f.eks importspill, kan ikke avbestilles.

FEIL VED LEVERANSE OG TRANSPORTSKADER
Hvis det skulle være noen feil, mangler eller skader på din levering ber vi deg kontakte oss omgående.
Synlige transportskader på pakken skal det meldes fra om til postpersonalet ved utleveringsstedet.
Kontakt deretter vårt kundesenter på: salg@spillsjappa.no eller på telefon 66 82 26 65.

FORBEHOLD MOT FEILPRISING OG FEIL LAGERSTATUS
Vi forbeholder oss retten til å kansellere ordre som inneholder produkter som er feilpriset.
Likeså forbeholder vi oss mot feil ved visning av lagerstatus, men underetter kunden omgående dersom det kjøpte produktet skulle vise seg å ikke være tilgjengelig på lager.

UAVHENTEDE PAKKER
Uavhentede pakker belastes med 250 kr tilsvarende forsendelses og administrasjonskostnader.

Informasjonskapsler (cookies)

Informasjonskapsler, også kalt cookies, er digital informasjon som lagres på din datamaskin og som er nødvendig for at din nettleser og våre nettsider skal kunne kommunisere. De benyttes blant annet når du legger et produkt i handlekurven. Bruken av cookies er 100% trygt for deg som kunde.

De fleste cookies som brukes av oss er «session cookies» som slettes med det samme du lukker nettleseren din. I tillegg benytter vi enkelte cookies som har en angitt utløpstid. Disse lagres på datamaskinen din, men slettes automatisk etter maks. 365 dager.

Sletting av cookies
Du kan til enhver tid slette cookies som finnes på din datamaskin. Fremgangsmåten avhenger av hvilken nettleser du bruker, men med en moderne nettleser kan du slette dem ved å trykke CTRL+SHIFT+DELETE.

Velge bort cookies
Det er mulig å slå av all bruk av cookies i nettleseren din hvis du ønsker det. Vi vil imidlertid gjøre oppmerksom på at du da ikke vil kunne gjennomføre en bestilling på vår hjemmeside. I tillegg vil det være generelt vanskeligere å benytte Internett på normalt vis, da de aller fleste hjemmesider benytter seg av cookies.

Liste over informasjonskapsler (cookies)

Tabellen nedenfor viser hvilke informasjonskapsler nettsiden behøver å lagre og hvordan type informasjon blir lagret i dem.

COOKIE navnCOOKIE Beskrivelse
CART The association with your shopping cart.
CATEGORY_INFO Stores the category info on the page, that allows to display pages more quickly.
COMPARE The items that you have in the Compare Products list.
CURRENCY Your preferred currency
CUSTOMER An encrypted version of your customer id with the store.
CUSTOMER_AUTH An indicator if you are currently logged into the store.
CUSTOMER_INFO An encrypted version of the customer group you belong to.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Stores the Customer Segment ID
EXTERNAL_NO_CACHE A flag, which indicates whether caching is disabled or not.
FRONTEND You sesssion ID on the server.
GOOGLE ANALYTICS Anonym statistikk som hjelper oss til å forbedre hjemmesiden.
GUEST-VIEW Allows guests to edit their orders.
LAST_CATEGORY The last category you visited.
LAST_PRODUCT The most recent product you have viewed.
NEWMESSAGE Indicates whether a new message has been received.
NO_CACHE Indicates whether it is allowed to use cache.
PERSISTENT_SHOPPING_CART A link to information about your cart and viewing history if you have asked the site.
POLL The ID of any polls you have recently voted in.
POLLN Information on what polls you have voted on.
RECENTLYCOMPARED The items that you have recently compared.
STF Information on products you have emailed to friends.
STORE The store view or language you have selected.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indicates whether a customer allowed to use cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDS The products that you have recently viewed.
WISHLIST An encrypted list of products added to your Wishlist.
WISHLIST_CNT The number of items in your Wishlist.



NYHETSBREV
Nyhetsbrev sendes kun til de kunder som har huket av som ønske å motta dette.
Man kan når som helst melde seg fra å motta nyhetsbrev fra Spillsjappa og Japan Photo Holding Norge AS

FORETAK
Japan Photo Holding Norge AS
Avd. Spillsjappa
Postboks 43 Holmlia
1201 Oslo
Norge

Organisasjonsnummer: 965321039